Process and information analyst
Datum: 2 jun. 2025
Plaats: Den Haag, ZH, NL, 2521 CA
Bedrijf: PostNL
Vacature: Process & Information Analyst – Cross Border Solutions
Locatie: Den Haag (Stationspostgebouw) + hybride
Uren: 37 uur per week
Salaris: €3.971 – €6.307,28 (schaal 11)
Opleiding: Hbo/wo
Niveau: Medior
Als Process & Information Analyst vertaal jij processen en datastromen naar slimme IT-oplossingen. Help mee om onze internationale logistiek efficiënter te maken.
Bouw als Process & Information Analyst aan innovatieve IT-oplossingen voor onze internationale logistiek. Veel impact, vrijheid en ontwikkelkansen.
Daarom kies je als Process & Information Analyst voor ons
- Zichtbare impact: Jouw werk zorgt ervoor dat miljoenen pakketten dagelijks soepel door Europa stromen. Jij helpt onze internationale logistiek slimmer en sneller te maken.
- Uitdaging: Je werkt met collega's van verschillende disciplines aan projecten met veel stakeholders, systemen en interfaces.
- Goede sfeer: Je werkt in een betrokken en ervaren team waar samenwerking en kennisdeling voorop staan.
- Vrijheid: Je werkt hybride: deels thuis en deels op ons moderne kantoor naast station Holland Spoor.
- Ontwikkelkansen: Je krijgt begeleiding van een buddy en ontwikkelt jezelf via trainingen en cursussen binnen de PostNL Academy.
Dit is jouw rol
Als Process & Information Analyst (PIA) ben je de schakel tussen business en IT in onze internationale operatie. In het begin ondersteun je lopende projecten, later leid je zelfstandig jouw eigen trajecten. Je analyseert processen, data en systemen, en modelleert deze. Je verzamelt requirements, schrijft functionele ontwerpen en zorgt dat oplossingen aansluiten op onze technische architectuur terwijl je tegelijkertijd de business wensen in je achtergrond houdt, en zorgt dat jouw oplossingen passen binnen onze IT-architectuur. Je overlegt veel met business stakeholders, developers en architecten. Je maakt ingewikkelde zaken begrijpelijk en vertaalt ze naar praktische IT-oplossingen.
Jouw collega’s
Je komt te werken in het Digital Development team van de afdeling Cross Border IT. Dit team bestaat uit 8 ervaren collega’s met ruime kennis en expertise. Door hun senioriteit is er veel ruimte voor begeleiding en kennisdeling, waardoor jij als junior snel kunt groeien en jezelf verder kunt ontwikkelen. Je krijgt een buddy toegewezen die je ondersteunt en helpt om je weg te vinden binnen de organisatie.
De voertaal binnen het team is Engels, vanwege de diversiteit van het team en het internationale karakter van de werkzaamheden.
Dit bezorgen we jou
Een functie vol vernieuwing en werk dat je letterlijk in elke straat in Nederland terugziet. Bij ons willen we uitgroeien tot het logistieke e-commerceplatform van de toekomst. Zodat we nog slimmer, sneller en beter bijzondere momenten bezorgen. Jouw mentaliteit en onze uitdaging. Bij ons breng je het samen. Daarbij kun je rekenen op een mooi pakket met arbeidsvoorwaarden.
De top vijf benefits van jouw functie zijn:
- Salaris tussen €3.971,- en €6.307,28 bruto per maand (schaal 11) bij 37 uur per week.
- Ruimte om hybride te werken en je tijden flexibel in te delen. Werk je twee dagen of meer per week vanuit huis? Dan krijg je een vergoeding van €45,- netto per maand.
- 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen als je fulltime werkt.
- Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer.
- Een goede pensioenregeling via het PostNL-pensioenfonds.
Dit breng je mee
Je bent analytisch sterk, communiceert helder en werkt graag samen. Je voelt je thuis in een complexe, internationale omgeving en houdt ervan om structuur aan te brengen in processen en systemen.
Verder herken je je hierin:
- Je hebt een hbo- of wo-opleiding in een IT-richting (bijvoorbeeld Business Informatica).
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in proces-, data- en/of systeemanalyse (minimaal 2 van de 3).
- Je hebt ervaring met requirementsanalyse, stakeholdersessies en functioneel ontwerpen.
- Je kent modelleringstechnieken zoals BPMN of UML.
- Je hebt ervaring met technologieën zoals SQL, API’s, XML en JSON.
Heb je nog geen certificaat in BPMN of Agile? Geen probleem. Wij geloven dat motivatie en leervermogen minstens zo belangrijk zijn als papiertjes.
Nog wat laatste post:
- Tijdens de sollicitatie doen we een achtergrondcheck. Hierbij vragen we je om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).
- Wij zoeken zelf naar nieuwe collega’s die samen met ons willen bouwen aan het PostNL van de toekomst. Post van wervingsbureaus sturen we daarom retour.
- Omdat PostNL gelooft in gelijke kansen, maken kandidaten een assessment dat is ontworpen om hun competenties en vaardigheden te evalueren die relevant zijn voor de functie
Vragen over deze vacature?
Neem gerust contact op met Anshel Hofstede via 06 – 44 03 07 39 of anshel.hofstede@postnl.nl.