Portfoliomanager - Digital Business

• Den Haag  
• 37 uur per week 
• Schaal 11 

“Wil je een bijdrage leveren aan de efficiency van onze klanten door middel van onze digitale diensten? Een impactvolle rol hebben door het beheer en laten groeien van onze producten? Als Portfoliomanager Digital Business bouw je mee aan het succes en de digitale toekomst van PostNL en onze zakelijke klanten.” 

Daarom kies je voor deze rol als Portfoliomanager - Digital Business bij PostNL: 
Zichtbaar werk: je bent hét gezicht binnen PostNL achter jouw producten; je staat voor het succesvol maken én houden van alle ‘P’s’ van een aantal producten binnen ons Portfolio. 

Uitdaging: je levert een bijdrage aan de tactische en strategische richting van de unit Digital Business door de groei van jouw producten obv onder andere markt- en klantanalyses. Hiermee draag je actief bij aan de groei van digitale diensten bij PostNL.  

Goede sfeer: je gaat samenwerken in een professioneel en gedreven team binnen Digital Business en met IT, Sales- en marketing collega’s binnen PostNL.  

Vrijheid: je krijgt de ruimte om te ondernemen en eigen initiatieven te ontplooien. 

Verantwoordelijkheid: je bent verantwoordelijk voor en aanspreekbaar op het bepalen en realiseren van de groeidoelstelling van jouw portfolio (op zowel NPS als omzet en marge).  

Ontwikkelkansen: er zijn volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien binnen PostNL. 

Dit is jouw rol 
PostNL Digital Business is verantwoordelijk voor de ontwikkeling en verkoop van een winnende digitale proposities voor zakelijke klanten. Denk daarbij bijvoorbeeld aan Rechtsgeldig Mailen, Digitale Postbus, Video coderen en Adrescheck producten. Dit draagt bij aan de versterking van de concurrentiepositie van PostNL. Je zorgt op projectmatige wijze dat (deel-)producten operationeel gereed zijn voor klantimplementaties (incl. ondersteunende materialen als product- en procesbeschrijvingen, instructies, marketingmaterialen etc.). Hiermee lever je een bijdrage aan de groei- en winstgevendheid van de BU. Je bewaakt de fit-to-market, marketing-activiteiten, winstbijdrage, ontwikkelingen binnen wet- en regelgeving en initieert waar nodig productaanpassingen. Je bent verantwoordelijk voor de relevante contracten met onze leveranciers in zowel binnen- als buitenland. Nieuwe (IT- en digital) ontwikkelingen volg je met hen op nauwe voet en je vertaalt deze ontwikkelingen naar mogelijke product proposities voor onze klantsegmenten. Je werkt hierin nauw samen met collega’s binnen zowel de eigen BU, bijvoorbeeld met product development, als daarbuiten. Bijvoorbeeld met de collega’s van e-Commerce en Mail.

Samengevat kun je denken aan o.a. de volgende thema’s en verantwoordelijkheden: 

Visie in de praktijk 

• Eerste contactpersoon voor de producten in het portfolio (1e lijn Sales en Sales Support). 
• Monitort de inkomsten, kosten en oa concurrenten van het portfolio en onderneemt indien nodig relevante acties. 

Omzetgroei portfolio 

• Werkt zelfstandig een tactisch en strategisch plan uit voor het realiseren van de omzet, incl. de strategische marketing.  
• Werkt intensief samen met de sales collega’s  en helpt hen  het product verkopen.  
• Overlegt zelfstandig, BU-overstijgend, met stakeholders over te realiseren (sales-)doelstellingen.  

Product lifecycle van MVP tot Uitfasering 

• Stemt de eigen backlog af met de backlog van het IT team. Werkt samen met de leverancier of Product Owner van Development team voor het door-ontwikkelen van de producten binnen het portfolio. 
• Is verantwoordelijk voor het up to date houden van de leveringsvoorwaarden, product-omschrijvingen en de  templates  waarmee medewerkers van de afdeling Sales klant specifieke contracten kunnen opstellen die voldoen aan de voor dit product vastgestelde leveringsvoorwaarden. 

Leveranciers, juridische ondersteuning en algemene voorwaarden 

• Onderhoudt contacten met leveranciers en is betrokken bij de onderhandelingen met de leveranciers. Stemt hiervoor ook zelfstandig binnen PostNL met afdelingen als Legal, IT Security en Privacy Office. 
• Ondersteunt Sales bij de totstandkoming van commerciële voorwaarden in klanttrajecten. 

Handmatige analyses en dashboards 

• Zorgt voor klant- of branche specifieke analyses die bijdragen aan de verbetering van de producten. 
• Fungeert als Product Owner richting relevante stakeholders  voor juiste prioriteitstelling, doorontwikkeling en standaardisatie met betrekking tot het portfolio.   

Jouw collega’s 

Je werkt binnen het Digital Business-team; een ambitieuze en groeiende afdeling binnen PostNL. Samen met collega’s uit verschillende disciplines – waaronder Product Development en Portfoliomanagement – werk je aan innovatieve digitale oplossingen. Binnen de organisatie schakel je met stakeholders uit Digital, E-commerce, Cross Border Solutions, Mail en IT.  

Dit bezorgen we jou 
Een uitdagende en strategische rol binnen een innovatieve en groeiende afdeling.

Daarnaast kun je rekenen op uitstekende arbeidsvoorwaarden: 

• Een positie in schaal 11 bij 37 uur per week. 
• 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband. 
• Hybride werken met een flexibele werkplek in ons moderne kantoor in Den Haag. 
• Een goede pensioenregeling via het PostNL-pensioenfonds. 
• Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden via de PostNL Academy. 

Dit breng je mee 

Je hebt een ondernemende instelling en bent aanspreekbaar op jouw verantwoordelijkheden. Je hebt affiniteit met digitale diensten en wil graag jouw bijdrage daaraan leveren binnen een corporate organisatie als PostNL.    

Verder herken je jezelf in de volgende punten: 

• Ervaring als portfoliomanager in een soortgelijke functie. 
• Kennis van marketing en techniek (ICT / IT) op HBO+/ WO niveau. 
• Ervaring met het formuleren van producteigenschappen in daadwerkelijk toegevoegde waarde voor de klant. 
• Ervaring met het (laten) vormgeven, uitvoeren en rapporteren van data analyses.  
• Ervaring met het zelfstandig initiëren van oplossingsrichtingen, advisering over haalbaarheid en risico's van projecten, en het afstemmen van belangen tussen doelgroepen. 
• Ervaring met het geven van presentaties voor beslissers/ gebruikers en kennisuitwisseling. 
• Zelfstandig sturen op resultaat en het rapporteren daarover. 
• (pro-actief) Denken in oplossingen en niet in problemen. 
• Gevoel voor en kennis van privacy en security regelgeving.  

Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met Thijs Nielen, Corporate Recruiter, via 06-83222035 of thijs.nielen@postnl.nl of met de inhurende manager Ellen Beekenkamp, 06 250 220 53 of ellen.beekenkamp@postnl.nl