Operationeel Portfolio Manager
Datum: 7 jan. 2026
Plaats: Den Haag, ZH, NL, 2521 CA
Bedrijf: PostNL
Operationeel Portfoliomanager
Help ons internationale netwerk groeien
In 2026 groeit het aantal e-commerce aankopen dat internationaal is enorm. Miljoenen pakketten gaan via ons netwerk naar het buitenland. Jij zorgt ervoor dat onze internationale bezorgdienst commercieel, logistiek en IT-matig soepel loopt.
Wat ga je doen?
Je bent het aanspreekpunt voor operationele portfoliozaken binnen het Portfolio Management-team. Samen met 8 collega’s werk je aan één doel: de kwaliteit van onze internationale dienstverlening verbeteren.
Je helpt nieuwe klanten om onze diensten makkelijk te integreren. Daarna blijf je in contact met interne teams (zoals IT en accountmanagement) en externe partners (lokale bezorgers en klanten). Zo kun je analyses maken van prestaties en kwaliteit. Met die inzichten bepaal je wat nodig is om onze producten en diensten beter te maken.
Je werk is afwisselend:
- klachten oplossen
- up-time van systemen bewaken
- facturatie en logistieke issues aanpakken
- commerciële activiteiten ondersteunen
- documentatie en productinformatie bijwerken
Ook zorg je dat onze SharePoint-pagina’s actueel zijn en dat stakeholders weten wat speelt. Soms is een simpele oplossing genoeg, zoals een downtime-mail naar klanten.
Daarnaast help je mee aan onze duurzaamheidsdoelen: minder lucht in pakketten, minder CO₂. Jij en je team maken dit mogelijk – zowel prijstechnisch als operationeel.
Onze ambitie
We willen het favoriete logistieke bedrijf zijn, binnen én buiten de Benelux. Dat doen we door elke dag bijzondere momenten te bezorgen. Jij vertaalt strategie en commerciële concepten naar slimme, praktische plannen. Zo bouwen we samen oplossingen die werken.
Wat breng je mee?
- 3-5 jaar ervaring in een commerciële omgeving met een IT-component
- kennis van logistieke processen en de O2C-keten
- ervaring met IT-ontwikkelcycli
- vloeiend Nederlands en Engels
- een proactieve houding en creatieve oplossingen
- oog voor detail en precisie
Je begrijpt het klantperspectief, denkt conceptueel en bent pragmatisch. Je verbindt mensen en katalyseert innovaties.
Wat bieden we jou?
- een maandsalaris vanaf € 3.485,36 tot € 5.977,82 (schaal 9 of 10, afhankelijk van ervaring)
- hybride werken: deels thuis, deels op ons nieuwe hoofdkantoor naast Den Haag HS
- flexibele werktijden en een goede werk/privébalans
- NS Business Card voor reizen
- 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen
- pensioen via ons eigen PostNL-pensioenfonds
Bij PostNL krijg je volop kansen om te groeien. Samen met je team en onze IT-community transformeer je ons tot een internationaal logistiek techbedrijf.
Geïnteresseerd?
Meer weten? Bel of mail Ylona Khashaba (Corporate Recruiter) via 06 – 23 84 59 30 of ylona.khashaba@postnl.nl.
Wil je direct inhoudelijk sparren? Neem contact op met Team Manager Stèphan Kruger (stephan.kruger@postnl.nl).
Iedereen is welkom bij ons. Het maakt niet uit waar je geboren bent, wat je gelooft of van wie je houdt. We zoeken gewoon geweldig talent.