Medewerker Operations & Sales Support Retail

Datum: 10 jun. 2025

Plaats: Den Haag, ZH, NL, 2521 CA

Bedrijf: PostNL

Medewerker Operations & Sales Support Retail
Schaal 6
Mbo
37 uur
Den Haag + hybride

Ben jij degene die ervoor zorgt dat alle administratieve opdrachten correct en tijdig worden uitgevoerd ter ondersteuning van de PostNL-punten in Nederland en België? En krijg jij energie van het oplossen van een complexe mutatie voor onze Retail partner? Kom ons team versterken!

Dit is jouw rol
Als administratief medewerker in ons team Operations & Sales Support bij de afdeling Retail ben je verantwoordelijk voor het coördineren en verwerken van alle administratieve mutaties, die afkomstig zijn van ons bemande en onbemande Retailnetwerk (PostNL punten). Het betreft alle voorbereidingen die het mogelijk maken om bijvoorbeeld een bemande Retaillocatie te openen of te sluiten. Je verzorgt het geheel aan administratieve, operationele activiteiten voor uitvoering en het informeren van alle stakeholders over de status of bijzonderheden  

Jouw collega’s
Je komt te werken bij ons team Operations & Sales Support binnen Retail. Wij verzorgen alle administratieve taken, met betrekking tot aanpassingen (mutaties), het in stand houden (onderhoud) en uitbreiding van ons Retailnetwerk.


Daarom kies je voor deze rol als Medewerker Operations & Sales Support Retail 
Zichtbaar werk: Jij voert alle administratieve opdrachten correct en tijdig uit voor onze PostNL-punten.
Uitdaging: Jij lost graag complexe, administratieve mutaties op
Goede sfeer: Je werkt in een prettige, gezellige, informele werkomgeving met een team van enthousiaste, ervaren collega’s. Jullie bedenken creatieve én innovatieve oplossingen om ons Retailnetwerk efficiënter te maken.  
Vrijheid: Je werkt op een flexplek in ons bruisende, hypermoderne kantoor in het historische Stationspostgebouw (naast station Hollands Spoor) en hebt de mogelijkheid om een deel vanuit huis te werken.
Ontwikkelkansen: Je krijgt volop mogelijkheden om opleidingstrajecten te volgen en door te groeien naar andere functies of afdelingen.

Dit bezorgen we jou
Een functie vol vernieuwing en werk dat je letterlijk in elke straat in Nederland terugziet. Bij PostNL willen we uitgroeien tot het logistieke e-commerceplatform van de toekomst. Zodat we nog slimmer, sneller en beter bijzondere momenten bezorgen. Jouw mentaliteit en onze uitdaging. Bij ons breng je het samen. Daarbij kun je rekenen op een mooi pakket met arbeidsvoorwaarden. 

De benefits van jouw functie zijn:
•    Een salaris met schaal 6 van € 2.492 tot € 3.551 bruto per maand bij 37 uur per week 
•    Deze functie is voor 37 uur per week
•    Hybride werken met een reiskosten- en/of thuiswerkvergoeding
•    8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen als je fulltime werkt
•    Een goede pensioenregeling via het PostNL-pensioenfonds
•    Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden via de PostNL Academy
•    Kortingen op vakanties, evenementen en producten.

Dit breng je mee
Je bent klant- en resultaatgericht én voelt je (mede)verantwoordelijk voor het halen van onze vastgestelde doelstellingen. Je kan goed samenwerken en kan makkelijk schakelen met de diverse partijen binnen én buiten PostNL. Je draagt ideeën en oplossingen aan en je bent proactief en accuraat. Daar waar er verbeteringen in het proces mogelijk zijn, lever je een proactieve bijdrage voor voorstellen en deze ook uitvoeren. Daarnaast ben je een ster in organiseren en coördineren.
Verder herken je je hierin:
•    je hebt mbo werk- en denkniveau
•    Minimaal 1 jaar administratieve werkervaring 
•    Een uitstekende kennis van Word en Excel (gevorderd)
•    Kennis van Salesforce en SAP is een pre
•    Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
•    Uitstekende communicatieve en administratieve vaardigheden.

Interesse? Graag ontvangen we je sollicitatie met je cv en je motivatiebrief.

Voor vragen over deze vacature kan je contact opnemen met Fardau van de Kamp, Manager Operations & Sales Support via 06 43015443 of fardau.van.de.kamp@postnl.nl