Manager Investigations
Datum: 10 feb. 2026
Plaats: Den Haag, ZH, NL, 2521 CA
Bedrijf: PostNL
Locatie – Den Haag en hybride
Uren – 37 uur per week
Salaris – € 5.200,29 – € 7.559,08 bruto per maand bij 37 uur per week (schaal 12)
Opleiding – hbo/wo
Niveau – senior
Als Manager Investigations geef je richting aan ons onderzoek domein. Je voorkomt en onderzoekt fraude, derving en integriteitsschendingen en bouwt elke dag aan een veilige, eerlijke en professionele organisatie.
Daarom kies je als Manager Investigations voor ons
- Strategische impact: Jij stuurt het volledige onderzoek domein aan en bepaalt welke risico’s, onderzoeken en maatregelen prioriteit krijgen.
- Leiderschap dat ertoe doet: Je geeft richting aan een gespecialiseerd team van investigators en backoffice‑professionals in een complexe, dynamische omgeving.
- Zichtbaarheid in de organisatie: Je bent een zichtbare en betrouwbare gesprekspartner voor HR Legal, Operations, Data Analyse, Fraude Preventie, het Meldpunt en Asset Protection, met blijvende aandacht voor een professionele en onbevooroordeelde onderzoeksaanpak.
- Professionele omgeving: Je werkt in een volwassen onderzoek discipline met hoge kwaliteitsstandaarden, juridische borging en een sterke ambitie om te blijven professionaliseren.
- Flexibiliteit & ontwikkeling: Hybride werken, opleidingen via de PostNL Academy en ruimte om jouw leiderschap en expertise verder uit te bouwen.
Dit is jouw rol
Als Manager Investigations ben je strategisch en tactisch eindverantwoordelijk voor het onderzoek domein binnen Audit & Security. Je ontwikkelt de onderzoeksstrategie, stuurt een groot team aan en zorgt dat alle onderzoeken onafhankelijk, zorgvuldig, juridisch correct en volgens vaste standaarden gebeuren.
Je bepaalt welke onderzoeken starten, welke aanpak daarbij past en welke risico’s voorrang krijgen. Je borgt de juridische kwaliteit, zoals de AVG, arbeidsrecht, onderzoeksprotocollen en het klokkenluiderskader. De inzichten uit onderzoeken vertaal je naar structurele verbeteringen in processen, ketens en systemen.
Daarnaast rapporteer je altijd objectief en transparant, met conclusies die je zorgvuldig onderbouwt. Bij afwezigheid van de Corporate Security Officer neem je deze taken over
Jouw collega’s
Je werkt in het team Security & Integrity, onderdeel van Audit & Security. Je geeft leiding aan 13 investigators en 3 collega’s in de backoffice. Ook werk je nauw samen met de Fraude Preventie Expert, Coördinator Meldpunt Ongewenste Omgangsvormen, Manager Asset Protection, HR Legal en de operatie.
Dit bezorgen we jou
Een functie vol vernieuwing en werk dat je letterlijk in elke straat in Nederland terugziet. Bij ons willen we uitgroeien tot het logistieke e‑commerceplatform van de toekomst. Zodat we nog slimmer, sneller en beter bijzondere momenten bezorgen. Jouw mentaliteit en onze uitdaging. Bij ons breng je het samen. Daarbij kun je rekenen op een mooi pakket met arbeidsvoorwaarden. De top benefits van jouw functie zijn:
- Salaris tussen € 5.200,29 – € 7.559,08 (schaal 12) bruto per maand bij 37 uur per week.
- Ruimte om hybride te werken en je tijden flexibel in te delen.
- 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen als je fulltime werkt.
- Een goede pensioenregeling via ons pensioenfonds.
- Laptop (Windows) en smartphone.
- Auto van de zaak.
- Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden via de PostNL Academy.
- Kortingen op vakanties, evenementen en producten.
Dit breng je mee
Je bent een ervaren en stevige leider die richting geeft, strategisch denkt en het onderzoek domein kent. Je weet professionals te ontwikkelen, teams te verbinden en verwachtingen helder te maken. Tegelijkertijd beweeg je je gemakkelijk in een complex stakeholderveld en ben je een overtuigende gesprekspartner voor management en stafafdelingen. Verder herken je jezelf in het volgende:
- Je hebt wo werk- en denkniveau (bijvoorbeeld criminologie, rechten of veiligheidskunde).
- Je hebt 7–10 jaar ervaring met fraude-, feiten- en integriteitsonderzoek in een complexe organisatie.
- Je hebt aantoonbare ervaring met leidinggeven aan specialistische teams én portefeuillesturing.
- Je hebt ervaring in onderzoeksmethodiek, bewijsvoering, rapportage en juridische kaders (NL/BE).
- Je hebt ervaring met samenwerken binnen een bestuurlijk complexe organisatie, inclusief stakeholdermanagement op directieniveau.
Interesse?
Heb je vragen over de sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met Diana de Leeuwen, Corporate Recruiter via 06 20093721 of diana.de.leeuwen@postnl.nl