Functional Service Owner

Datum: 15 jul. 2025

Plaats: Den Haag, ZH, NL, 2521 CA

Bedrijf: PostNL

Vacature: Functional Service Owner BIT CBS
Locatie: Den Haag + hybride
Uren: 37 uur per week
Salaris: €4.030,55 – €5.554,27 (schaal 10)
Niveau: Medior


Als Functional Service Owner IT in Den Haag zorg jij ervoor dat onze internationale e-commerceapplicaties altijd blijven draaien én klaar zijn voor de toekomst.
 
Daarom kies je voor ons als Functional Service Owner:
Zichtbaar werk: Je neemt de regie over cruciale internationale IT-systemen. Jij zorgt dat onze e-commerce operatie in Europa soepel blijft draaien.
Uitdaging: Je laat onze systemen meegroeien met nieuwe wensen, zoals integraties met partners en technologische vernieuwing in de cloud.
Goede sfeer: Je werkt in een hecht team met ruimte voor ideeën en samenwerking. Iedereen helpt elkaar verder.
Vrijheid: Je werkt hybride: deels thuis, deels op ons moderne kantoor naast station Den Haag HS.
Ontwikkelkansen: Je krijgt veel ruimte om jezelf te ontwikkelen, door te groeien en je rol zelf vorm te geven.
 
Dit is jouw rol:
Als Functional Service Owner werk je binnen het IT-team van Cross Border Solutions (CBS) aan XBS, ons Europese e-commerce systeem. Jij bent hét aanspreekpunt voor het beheer en de doorontwikkeling van deze applicatie. Je zorgt voor stabiliteit, performance én innovatie.
Samen met collega’s biedt je ondersteuning op de core applicaties aan onze Europese organisatie en klanten. Je lost incidenten op, analyseert knelpunten en initieer je verbeteringen. Je test en implementeert nieuwe releases, beheert toegangsrechten en ondersteunt gebruikers. Ook geef je trainingen en werk je mee aan projecten. Je vertaalt gebruikerswensen naar praktische, functionele oplossingen.
 
Jouw collega’s:
Je werkt in een multidisciplinair team binnen onze internationale organisatie. Het team bestaat uit IT-specialisten en Product/Platform Owners. Jullie werken intensief samen aan slimme IT-oplossingen voor internationale e-commerce klanten. De sfeer is open, internationaal en gericht op samenwerking.

 

Dit bezorgen we jou:
Een functie vol vernieuwing en werk dat je letterlijk in elke straat in Nederland terugziet. Bij ons willen we uitgroeien tot het logistieke e-commerceplatform van de toekomst. Zodat we nog slimmer, sneller en beter bijzondere momenten bezorgen. Jouw mentaliteit en onze uitdaging. Bij ons breng je het samen. Daarbij kun je rekenen op een mooi pakket met arbeidsvoorwaarden.

  • De top vijf benefits van jouw functie zijn:
    Salaris tussen €4.030,55 en €5.554,27 bruto per maand (schaal 10) bij 37 uur per week.
  • Ruimte om hybride te werken en je tijden flexibel in te delen. Werk je twee dagen of meer per week vanuit huis? Dan krijg je een vergoeding van €45,- netto per maand.
  • 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen als je fulltime werkt.
  • Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer.
  • Een goede pensioenregeling via het PostNL-pensioenfonds.

 

Dit breng je mee
Je werkt graag zelfstandig en neemt eigenaarschap in je werk. Je bent analytisch sterk, denkt in oplossingen en weet wat gebruikers nodig hebben om goed te kunnen werken.

Verder herken je je hierin:

  • Je hebt een hbo-diploma of vergelijkbare ervaring.
  • Je hebt ervaring met IT-beheer, datamanagement, e-commerce of logistieke processen.
  • Je hebt ervaring met het ondersteunen van kritieke applicaties.
  • Je beheerst het Engels uitstekend; Nederlands is een pré
  • Beschikbaar voor fulltime (37 uur per week) en bereid om buiten kantooruren te werken tijdens piekperiodes aan het einde van het jaar (SKNJ)
     

Vragen over deze vacature?
Neem gerust contact op met Anshel Hofstede via +31 6 44 03 07 39 of anshel.hofstede@postnl.nl